Me gusta tener todo claro cuando tengo que escribir a una editorial, así que te cuento paso a paso cómo lo hago con «Plaza & Janés». Primero reviso la web oficial del grupo editor; «Plaza & Janés» forma parte de un grupo grande, así que en la página principal normalmente hay un apartado de contacto o un enlace a las colecciones donde indican correos y
formularios específicos. Si buscas algo concreto —un tema de derechos, una consulta sobre un libro o información comercial— suelo elegir el formulario o el correo que más se ajusta al asunto, porque cada departamento (ventas, derechos, prensa) suele tener su canal propio.
Después preparo un correo claro y breve: nombre, motivo, título del libro o ISBN si lo tengo, y la pregunta concreta. Esto ayuda mucho a que te respondan rápido. También reviso las redes sociales oficiales; muchas editoriales responden por mensajes en Instagram o X (antes Twitter) cuando la consulta es sencilla.
Si el tema es más formal, como derechos o una propuesta profesional, prefiero enviar un correo adjuntando un PDF con la información necesaria y marcar en el asunto: "Consulta derechos - Título" para que lo dirijan al departamento correcto. Al final, me quedo tranquilo sabiendo que seguí los pasos adecuados y que di toda la información que necesitaban para responder.