LOGIN大学時代からの恋人で婚約者だった新進気鋭のIT社長・陽斗に、琴葉は資金調達パーティーの場で突然別れを告げられる。 彼が選んだのは、若さと美貌と家柄を持つ取引先の社長令嬢・莉愛。笑顔で過去の女にされた夜、琴葉は偶然、鷹宮グループの年下御曹司・玲央と出会う。 縁談を避けたい玲央から持ちかけられたのは、期間限定の“婚約契約”だった。
View Moreホテルのシャンデリアは、たぶん人を綺麗に見せるためにある。
天井から落ちる金色の光。磨き上げられた床。グラスを合わせる涼しい音。広い会場のあちこちで交わされる笑い声。 その全部が、陽斗をとても華やかに見せていた。 株式会社ノヴァリンク代表取締役、三枝陽斗。 大学時代からの恋人で、私の婚約者で、今日のパーティーの主役。 新規事業への大型出資が決まった記念の場だと聞いていた。だから私は少し気合いを入れていた。淡いベージュのワンピースに、母から借りた小さなパールのイヤリング。派手すぎず地味すぎず。陽斗の隣に立っても恥ずかしくないように。 今日の陽斗を、私はちゃんと祝うつもりだった。 大学のカフェテリアで「いつか自分の会社を作る」と言っていた彼を知っている。夜中に電話をかけてきて、資金繰りがどうとか採用がどうとか、眠気をこらえる私に向かって夢を語っていた彼も知っている。 あの頃の陽斗は、まだ何者でもなかった。 今は違う。 会場の中央に立つ陽斗は、たくさんの人に囲まれていた。細身の黒いスーツがよく似合っている。鋭い目元。自信のある立ち姿。誰かと握手を交わすたびに、彼の周りだけ光が強くなるようだった。 誇らしいと思った。 少し遠いとも思った。 それでも、私は彼の婚約者だ。 そう思っていた。 会場へ一歩入った時、最初に感じたのは華やかさではなく違和感だった。 受付の女性が私の名前を確認したあと、一瞬だけ目を泳がせた。すぐに笑顔に戻ったけれど、ほんのわずかな間があった。 その小さな引っかかりを、私は見ないふりをした。 こういう場所に慣れていないから気にしすぎているだけ。陽斗の仕事関係者ばかりの場で、私が少し浮いているだけ。そう自分に言い聞かせながら、グラスを運ぶスタッフの横を抜ける。 陽斗を探した。 すぐに見つかった。 彼は会場の奥で、数人の男性と話していた。笑顔はいつも通り柔らかい。相手の話を聞く時に少し首を傾ける癖も変わらない。 でも。 陽斗の隣には、私ではない女性がいた。 明るいブラウンの巻き髪に、淡いラベンダーのドレス。細い肩にかかったショールまで計算されたように上品で、笑うたびに周囲の視線が自然と集まる。 私は、その人を知らなかった。 知らない女性が、陽斗のすぐ隣で微笑んでいる。 その事実だけで胸の奥が冷えていく。 彼女は陽斗の話に合わせて小さく笑った。距離が近い。近すぎる。でも周囲の誰もそれを不思議に思っていないようだった。 むしろ、そこが当然の場所みたいに見える。 嫌な汗が背中ににじんだ。 私は会場の入口で足を止めた。 その時、陽斗が私に気づいた。 いつもの笑顔だった。 柔らかくて、落ち着いていて、誰から見ても感じのいい笑顔。 「琴葉。来てくれてありがとう」 その言い方があまりに普通だったから、一瞬、自分の方がおかしいのかと思った。 婚約者が別の女性を隣に置いていても。私に連絡のひとつもなく主役の隣を別の人に譲っていても。ここではそういうものなのかと、馬鹿みたいに考えた。 「陽斗。こちらの方は?」 私の声は自分で思ったより小さかった。 陽斗は困ったように眉を下げた。けれど笑顔は崩さない。周囲の目をきちんと意識した顔だった。 「ごめん。先に紹介するべきだったね。小鳥遊莉愛さんだ。今回の提携で、ずいぶん力を貸してくれた人なんだ」 小鳥遊。 その名字には覚えがあった。 陽斗がここ最近、何度も口にしていた大きな取引先の名前だ。小鳥遊ホールディングス。業界紙にも名前が出る企業で、陽斗はその会社とのつながりをずいぶん大事にしていた。 けれど、その関係者らしい女性がこんなふうに陽斗の隣に立っている理由までは、もちろん知らない。 莉愛さんは可憐に微笑んだ。 「はじめまして。小鳥遊莉愛です。琴葉さんのお話は、陽斗さんから伺っています」 私の名前を知っている。 なのに私は、彼女のことを何も知らなかった。鷹宮グループ総帥府特命戦略局。 次世代事業統合・再編監理室。 会議室の大型モニターには、来期以降の事業領域別リスク一覧が映されていた。 その中に生活支援領域の項目がある。 玲央は資料の一行で目を止めた。 ノヴァリンク・小鳥遊ホールディングス共同構想。「正式発表前ですが、複数のルートで同様の情報が上がっています」 久世が説明する。「地域生活支援プラットフォーム構想。高齢者向けの買い物支援、見守り、家族向け通知、決済、地域事業者マッチングを一体化する案のようです」「かなり広いですね」「はい。最初から広域展開を前提にしていると思われます」 玲央は資料を読み進めた。 提案主体。 株式会社ノヴァリンク。 小鳥遊ホールディングス。 その名前の並びを見て、指先がわずかに止まる。 三枝陽斗。 朝比奈琴葉の元婚約者。 小鳥遊莉愛。 陽斗の隣にいる女性であり、小鳥遊ホールディングスの令嬢。 仕事に私情を持ち込むべきではない。 玲央はそれを知っている。 だが、知っていることと、胸の内側が静かに冷えることは別だった。「鷹宮ライフデザインの案件とは競合しますか」「直接同じ案件というより、領域が重なります。結和ケアパートナーズのような地域事業者にも、将来的に接触する可能性はあるでしょう」「朝比奈さんの部署には?」「通常の競合情報として、事業推進室経由で共有されるはずです」 玲央は一度、目を閉じた。 伝えるべきか。
結和ケアパートナーズとの打ち合わせから戻った翌日。 私は部長と事業推進室の担当者と一緒に、社内向けの説明資料を作っていた。 結和ケア側とは試験導入の条件を詰める段階に入った。 けれど、それはまだ外の話だ。 鷹宮ライフデザインの中で、この企画を正式に進めるには、当然こちら側の承認も必要になる。 そして社内は、結和ケアより優しくないことがある。「見届け担当、か」 企画審査前の事前レビューで、管理部門の課長が資料を見ながら言った。「考え方はわかるんだけど、運用が重いね」 来た。 想定していた言葉だ。「はい。軽くはありません」「初期の試験導入で、ここまで手厚く見る必要がある?」「そこを検証するための試験導入にしたいと考えています」 私は資料を一枚進めた。 対象エリアは一つ。 対象サービスは二つ。 対象件数も、最初から増やさない。 広げるためではなく、迷子にしない流れを確認するための試験導入。 そう書いた。 管理部門の課長は腕を組む。「でも、成果指標が弱く見える。売上規模も小さいし、利用者数も限定的だ。上に出す時に、これで投資判断できるかな」 痛いところだった。 顔の見える責任。 断る人の言葉を、そのまま終わりにしない。 主役を間違えない。 どれも、私にとっては大事な言葉だ。 でも、それだけでは社内は動かない。 仕事として通すには、判断できる形にしなければいけない。「今回は初期売上だけを主指標にはしません」 私は次のページを映した。「問い合わせ後の途中離脱率、同じ説明の繰り返し回数、相談から初回支援提案までの日数、家族からの確認問い合わせ件数、現場担当者への負担偏り。このあたりを検証項目に入れます」 課長の視線が資料に落ちた。「途中離脱率?」
結和ケアパートナーズとの次回打ち合わせは、前回より人数が増えていた。 真島社長。 地域支援部の女性部長。 現場統括の課長。 それに加えて、実際に相談対応をしている運用担当者が二人。 こちらは、私と部長、事業推進室の担当者。 応接室の空気は、前より少しだけ柔らかい。 けれど、甘くなったわけではない。 むしろ、話が具体的になった分、視線は鋭くなっている。「では、修正版についてご説明します」 私は資料を開いた。 表紙の下には、前回と同じ言葉。 相談を迷子にしない。 ただ、その次に置いた見出しは変わっていた。 広げないための設計。 現場統括の課長が、すぐに反応した。「広げない、ですか」「はい。最初から広げることを目的にしないという意味です」 私は次のページへ進める。「今回の試験導入では、対象エリアを一つに絞ります。対象サービスも、買い物支援と見守り相談の二つまで。入口は鷹宮側で整えますが、相談後の判断は、御社の現場担当者と確認しながら進めます」 事業推進室の担当者が補足する。「鷹宮側が新しい窓口を作る場合でも、結和ケアさんを単なる外部委託先として扱う設計にはしません」 私は頷いた。「私たちがやりたいのは、利用者を一つの仕組みに押し込むことではありません。相談が途中で切れないように、誰がどこまで見届けるのかを決めることです」 地域支援部長が資料に目を落としたまま聞いた。「その見届け担当というのは、具体的に誰が担う想定ですか」「初期相談の入口が鷹宮側の場合は、一次担当を鷹宮に置きます。ただし、御社につないだ後も完全に手を離すのではなく、一定期間は状況確認を続けます」「一定期間とは?」「試験導入では、初回相談から二週間を目安にします。御社側で継続支援に入った場合は、そこで主担当を移します。ただし、利用者や家族がどちらに連絡すればいい
小鳥遊ホールディングス本社の会議室は、壁一面がガラス張りだった。 眼下には街が広がり、道路もビルも、人の流れも、すべて一つの盤面のように見える。 三枝陽斗は、その景色を背にして資料を開いた。 会議室には、ノヴァリンクの役員と小鳥遊ホールディングスの事業開発担当者が並んでいる。 莉愛も同席していた。 彼女は経営会議の中心にいるわけではない。 けれど、小鳥遊家の令嬢として、その場にいるだけで一つの意味を持つ。「地域生活支援プラットフォーム構想」 陽斗が画面に資料を映す。「高齢者向けの買い物支援、見守り、家事補助、家族向け通知、決済を一つの入口にまとめます。地域事業者には負担を増やさず、利用者と家族にはわかりやすく見せる。最初から広域展開を前提に設計します」 小鳥遊側の担当者が頷いた。「鷹宮もこの領域に動いているという話があります」「把握しています」 陽斗は落ち着いた声で答えた。「鷹宮ライフデザインが、地域事業者との小規模な試験導入を検討しているようですね」「結和ケアパートナーズに接触しているとか」「可能性はあります。ただ、現時点で見えている範囲では、かなり慎重な進め方です」 見えている範囲。 あくまで外から拾える情報だけだ。 提携候補。 小規模実証。 地域事業者重視。 担当者名として、朝比奈琴葉の名前がちらついていること。 詳しい資料の中身まではわからない。 だが、方向性は読める。「慎重なのは、悪いことではありません」 陽斗は続けた。「ただ、最初から現場ごとの判断を残しすぎると、標準化できません。標準化できなければ、広がらない。広がらなければ、事業として勝てない」 ノヴァリンクの役員が頷く。「うちは逆に、入口を統一する」「はい。判断そのものをすべて奪う必要はありません。ただ、利用者がどこへ相