Tugas Sales Taking Order 소설 & 이야기

ucapku menatap sekeliling "Di luar memang terlihat rapi. ketika kau memulai mengerjakan tugasmu Maka akan penuh dengan deadline." katanya sambil menyerahkan aku satu sticky note besar bertuliskan 'NEVER trust someone from sales Departement'. Entahlah, sepertinya dia serius.

"Nggak usah terburu-buru." Tania meletakkan kontrak di meja, lalu menatap Lucya dengan tenang. "Bu Lucya, aku dengar sistem penjualan di perusahaan ini dibagi berdasarkan wilayah, betul? Aku juga dengar, wilayahku ini bukan tanggung jawab manajer penjualan yang satu ini ya?"

Orang yang bertugas didepan komputer mempromosikan, menjawab pertanyaan dari pembeli dan merekap semua orderan yang datang. Drttt drttt drttt! Handphone Tia bergetar bertanda ada panggilan masuk. Tia langsung memencet tombol warna hijau, tanpa melihat nama siapa yang tertera di layar. ["Hallo Assalamu'alaikum, Mas! terimakasih banyak ya Mas, Mas sangat faham apa yang aku butuhkan"] tia langsung berucap karena dia mengira yang menelpon adalah Danu.

tanya Ibu penjual memastikan setelah panggilan terhubung dan aku bertanya soal storynya itu. "Iya, Bu," jawabku pasrah dan lemas. Aku menghela napaas dalam untuk mengurai sesak yang menghimpit dada. "Besok lagi kalau ada yang order lewat pesan sebaiknya minta DP separuh harga atau bayar full sebelum Mbak Sania membuatkan pesanannya," jelas Ibu Nurul, si penjual kue. "Iya, saya ngga kepikiran ke arah sana, Bu. Asal ada yang order rasanya sudah seneng banget."

Si sales marketing itu sangat senang, karena dia diberi komisi secara cuma-cuma. Jadi, meskipun dia tampak tidak termotivasi beberapa saat yang lalu, kini dia segera bersemangat dan buru-buru melakukan apa yang diperintahkan. “Jangan khawatir, Tuan! Aku akan segera menyelesaikannya!" Saat dia berbicara, sales marketing itu sudah mengeluarkan ponselnya untuk menelepon perusahaannya. Dia meminta rekening bank mereka dan menginstruksikan rekan-rekannya untuk menyiapkan kontrak.

Berpapasan dengan Alfa yang akan memasuki ruangan. "Ini Pak beberapa hal yang harus diperbaiki." Alfa menyodorkan tablet tempat dia menuliskan tugas yang tadi diberikan atasannya. Setelah beberapa menit membacanya, alis pria itu terlihat mengkerut. Seraya memberikan nomor urut hal urgensi yang harus dilakukan terlebih dulu. "Oke, pertama, tugaskan purchasing untuk mencari supplier sebanyak mungkin dan minta penawarannya. Deadline 2 hari. Hal lainnya kita bahas saat meeting.” Alfa mengangguk.

Sudah ada dua orang sales yang tampak bekerja menurunkan Youth Serum dari etalase sampai salah satunya menyadari kehadiran Sang Manajer. “Bu Rosie!” sapa salah satu dari mereka. “Kami diperintahkan untuk mengemas semua Youth Serum dan menarik kembali ke kantor.” Salah satunya mulai bicara. “Iya. Itu benar. Maaf, ya karena informasi mendadak ini kalian jadi repot dan lembur.” Mata Rosie menyiratkan perasaan bersalah kepada sales yang menjadi ujung tombak dari kesuksesan sebuah produk.

Pembayaran yang jatuh tempo dan permintaan baru yang harus segera dikirim ke sales produk atau dia bisa menunggu hingga sales berkunjung dan mengambil pesanannya. Suara ketukan dari luar memutus konsentrasi Ocean. Dia mempersilakan siapa pun yang berada di balik pintu supaya masuk sementara dia meneruskan pekerjaannya yang tinggal sedikit lagi. Suara pintu terbuka dan kembali menutup belum membuat Ocean mengalihkan pandangannya dari komputer. "Selamat pagi, Bu Ocean," sapa tamunya. Ocean langsung mengalihkan tatapannya pada tamu yang suaranya dia kenal baik. "Pagi. Loh kamu SPG yang suka saya suruh masuk hari Minggu, 'kan? Ngapain di sini?"

Sales tersebut semakin menciut, dia menyambar berkas di meja dan lari terbirit tanpa mengemas perlengkapannya terlebih dahulu. "Hahaha. Bayi kucing disuruh masuk kandang singa, yo dimakan," ejek Bu Naji setelahnya. "Jadi tadi itu sales palsu?" tanyaku. "Mangkane sebelum bertindak itu dipikir, ditinjau dulu. Jaman gini mana ada bank besar yang mempekerjakan salesnya masuk ke rumah-rumah, kayak gak laku aja." "Kan ada, kayak yang marak diikuti ibu-ibu komplek itu, yang sistem tanggung renteng, kan salesnya door to door."

Menakutkan sekali. "Kedua, di bawah kepemimpinanku, kalian harus bertanggung jawab dalam menjalankan tugas kalian. Aku nggak peduli dengan kehadiran kalian ataupun kesibukan apa yang kalian lakukan sepanjang hari, tapi hasil penjualan harus terjamin." "Pak Tobi, penjualan sebenarnya membutuhkan ...."